Termios y Condiciones
Términos y Condiciones Última actualización: Abril 2026
Framer Studio · Puerto Vallarta, Jalisco, México · framerstudiomp@gmail.com · +52 833 851 2224
Al contratar cualquier servicio de Framer Studio, el cliente acepta los términos descritos a continuación. Esta página aplica a todos los servicios ofrecidos, independientemente de si se contratan por separado o en conjunto.
1. Duración del contrato
Los servicios de pago único (diseño web, migración, landing pages, identidad) no tienen duración mínima — se liquidan contra entrega. Los servicios recurrentes (soporte, optimización, administración) tienen una duración mínima de 3 meses y máxima de 6 meses, renovables mes a mes. La cancelación anticipada de servicios recurrentes está sujeta a una penalización del 50% del monto mensual restante hasta cumplir el período mínimo.
2. Forma de pago
Los proyectos de pago único requieren un anticipo del 50% para iniciar y el 50% restante al momento de la entrega final. Los servicios recurrentes se pagan por adelantado los primeros 5 días de cada mes. Se aceptan transferencia bancaria, depósito y pago con tarjeta. Todos los montos están expresados en pesos mexicanos (MXN) más IVA (16%).
3. Facturación
Se emite factura fiscal (CFDI) por cada pago. El IVA del 16% se agrega al total de todos los servicios. Los datos fiscales del cliente deben proporcionarse con 48 horas de anticipación al pago para su inclusión en la factura correspondiente.
4. Entregables y tiempos
Los tiempos de entrega se establecen al inicio de cada proyecto y dependen de la entrega puntual de materiales por parte del cliente. Los plazos estándar son de 5 a 7 días hábiles desde la firma del acuerdo y la recepción de materiales completos. Retrasos causados por falta de materiales o aprobaciones no son responsabilidad de Framer Studio.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente se compromete a proporcionar todos los materiales necesarios (logotipos, textos, imágenes, accesos) en tiempo y forma; responder solicitudes de aprobación en un máximo de 5 días hábiles; facilitar acceso a perfiles, hosting o dominio cuando sea necesario; y coordinar calendarios de contenido con al menos 30 días de anticipación en servicios recurrentes.
6. Propiedad intelectual
Al liquidar el 100% de la inversión, el cliente obtiene los derechos de uso del diseño web y el contenido creado. Framer Studio conserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio con fines promocionales, salvo acuerdo escrito en contrario. Todo contenido fotográfico y de video es propiedad del cliente una vez realizado el pago correspondiente.
7. Modificaciones y revisiones
Cada proyecto incluye hasta 3 rondas de revisiones dentro del alcance original acordado. Cambios mayores fuera del alcance inicial se cotizan y facturan por separado. Toda solicitud de cambio debe realizarse por escrito vía WhatsApp o correo electrónico.
8. Cancelación y reembolsos
No se realizan reembolsos de la inversión inicial una vez iniciado el proyecto. Los servicios recurrentes pueden cancelarse al cumplir el período mínimo de 3 meses, con aviso por escrito con 30 días de anticipación.
9. Confidencialidad
Framer Studio se compromete a mantener confidencialidad sobre la información sensible del negocio del cliente. Ambas partes acuerdan no divulgar los términos comerciales específicos de cada acuerdo a terceros.
10. Garantía de servicio
Framer Studio garantiza la corrección de errores técnicos sin costo adicional durante los 30 días posteriores a la entrega del sitio web. Los servicios de soporte y mantenimiento mensuales cubren actualizaciones y soporte continuo dentro del alcance acordado.
11. Uso de proyectos en portafolio
Framer Studio se reserva el derecho de mostrar los proyectos desarrollados — incluyendo sitios web, landing pages, demos y plantillas — en su portafolio público con fines promocionales.
El uso de cada proyecto está sujeto a una de las siguientes modalidades, acordada con el cliente o lead al momento de solicitar autorización:
a) Uso completo con autorización El proyecto se muestra tal como fue desarrollado, incluyendo nombre de marca, logotipo y contenido visible, previa autorización expresa del cliente o titular de la marca.
b) Uso parcial con datos omitidos El proyecto se muestra con autorización, pero con nombre de marca, logotipo y datos de contacto o información sensible del negocio reemplazados por referencias genéricas, a solicitud del cliente o por decisión de Framer Studio para proteger la confidencialidad.
c) Proyectos sin cliente asociado Las demos y plantillas desarrolladas por iniciativa propia de Framer Studio — sin encargo de un cliente — pueden mostrarse libremente en el portafolio sin requerir autorización de terceros.
En ningún caso Framer Studio utilizará proyectos en su portafolio sin contar con al menos una de las tres modalidades descritas anteriormente. La autorización puede otorgarse verbalmente, por escrito, vía WhatsApp o correo electrónico, y puede revocarse en cualquier momento mediante notificación a framerstudiomp@gmail.com.
Aviso legal
Esta página describe los términos generales de contratación de Framer Studio. Cada proyecto puede estar sujeto a una propuesta o contrato específico que complementa o precisa estos términos. Las condiciones aquí descritas tienen validez indefinida y pueden actualizarse con notificación previa. Para cualquier aclaración escríbenos a framerstudiomp@gmail.com.